お客様のITインフラを24時間365日、しっかりと見守るサービスです。もし万が一のことが起こった時には、1秒でも早く報告、修理します。お客様に「安心」と「信頼」を提供するNTTデータカスタマサービスならではの運用サービスです。
見直しでベストな運用
- 運用設計サービス
- お客様のITサービスの利用状況に合わせた運用をご提案するサービスです。
24時間365日の徹底監視
- リモート監視サービス
- ご利用のサーバやネットワーク機器の稼働状況を24時間365日、リモートで監視するサービスです。
データベース管理はお任せ
- 構成管理サービス
- ITサービスのシステム構成要素を、一元的に管理し最新の情報を維持するサービスです。
多岐に渡るシステム運用代行
- システム運用サービス
- 多岐に渡るシステム運用をお客様に代行して行うサービスです。
- NW/SVのリモート設定変更
- パッチ適応可否確認・適応作業
- データバックアップサービス
- ロジスティクスサービス
- システムの起動・停止設定
- ログ取得・解析
運用の定期報告と資料制作
- 定期報告サービス
- システムの運用状況を定期的にご報告するサービスです。
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