数字で見るCS

CS’s Data

NTTデータカスタマサービス
ってどんな会社?
数字でわかりやすく
解説します

私たちの事業や働く環境について、
数字から紐解いていくコンテンツです。

売上高

売上高

億円

(2023年度)

安定した売上を確保しています。
既存のお客様の「更改案件」や「官公庁・自治体の新規案件」を確実に獲得した結果です。
今後も大型案件や新規案件に積極的にチャレンジし、社員一丸となって取り組んでいきます。

年間案件数

年間案件数

(2023年度)

事業別売上比

公共
金融
法人

%

%

%

みなさんの生活を支えるような公共の仕事もあれば銀行や証券会社に勤めなくても、金融に携われる仕事もあります。またみなさんに馴染みのある一般法人企業の仕事もあります。当社の仕事は公共、金融、法人と多岐にわたっているため、幅広いお客様にサービスを提供することができます。

支社の数

支社

支社の数

北海道支社(札幌)、東北支社(仙台)、東日本支社(東京)、東海支社(名古屋)、北陸支社(金沢)、西日本支社(大阪)、中国支社(広島)、九州支社(福岡)にあります。このような全国一社体制は当社の強みです。

拠点数

拠点

拠点数

お客様のシステムに何かあった際は各拠点から駆けつけて対応しています。全国に拠点があるのはNTTデータグループで当社だけの強みです。

月平均残業時間

時間

月平均残業時間

例年、月平均残業時間は20時間前後です。1ヶ月のうち平日は約20日ほどなので平均して1日に1時間程度の残業時間ということになります。繁忙期、閑散期はありますが、ライフワークバランスが取れた働き方ができています。

年間有給取得率

%

一年間に付与される有給休暇は、年次有給休暇20日と夏季休暇5日があります。そのほかにも産休、育休などの有給休暇もあります。最近は男性社員の育休取得も増えてきており、休暇が取りやすい環境といえます。

新入社員研修期間

ヶ月

新入社員研修期間

入社前6ヶ月、入社後24ヶ月、合計30ヶ月もの非常に充実した新入社員研修期間があります。OJT研修の期間は、新入社員一人ずつにトレーナーがついているので、業務をしながら知識やスキルを習得することができます。IT知識やスキルがなくても習得できる環境を充分に用意しています。