教育制度

Education

会社の成長を実現するために、
人財育成こそ、
私たちの最重要施策

当社では、ビジョンに掲げる「こころに届く『カスタマサービス』を。」の実現と拡大に向けて、
何よりも人財育成を大切にしています。
そこで、さまざまな研修や制度を設け、ITのプロフェッショナルの育成に取り組んでいます。

新入社員研修の目的

  • 社会人マナーの習得

    ステークホルダーとの信頼関係構築に必要となる、ビジネススキル・ビジネスマナーを習得します。

  • IT知識の基礎習得

    ITを使いこなし、活用できる人財となるべく、基礎となるITの知識・技術を身につけます。

  • 業務全体の基礎体得

    当社業務全体の基礎を体得するために、支社実習とOJT研修で実際の業務を経験します。

合計30ヶ月の
充実した新入社員研修

教育制度
  • 01

    入社前研修

    6ヶ月

    オンライン学習により、IT基礎知識を基礎から習得できるため、IT初心者でも安心です。

  • 02

    基礎研修

    1ヶ月

    社会人の基本である礼儀・マナーをはじめ業務遂行に必要なビジネススキルを習得します。IT技術者に必要となる知識・技術を習得します。

  • 03

    支社実習研修

    1ヶ月

    全国に拠点を有する支社のビジネスを実践することにより、支社業務全体を理解します。

  • 04

    フォローアップ研修

    1ヶ月

    支社実習の振り返りに加え本社・支社でのOJT研修に必要な知識と技術を習得します。

  • 05

    OJT研修

    21ヶ月

    本社・支社組織において、営業、設計・構築、導入、運用、保守などの業務を経験します。これまで実施した各種研修の経験と合わせて当社業務全体の基礎を体得します。

CSファミリー活動

NTTデータカスタマサービスには、ユニークな「CSファミリー活動」があります。
部署や年齢の異なるメンバーが集まり、社内コミュニティの充実と活性化を目指しています。
社内外ビジネスやマナーなどの勉強会を行い、終了後に懇親会を開いています。

CSファミリー活動
  • 目的 1

    新入社員の
    フォロー

  • 目的 2

    職場以外での
    人間関係形成