サーバの起動/停止処理、ユーザーアカウントの追加、新しい店舗のためのネットワークの開通など、 サーバやネットワーク機器の変更を伴う定型的なシステム運用業務を代行するサービスです。
サービスイメージ
サービス概要
サービス特徴
ネットワーク機器の設定変更、ユーザーアカウントの追加や削除、サーバパッチ適応対応、データバックアップ、媒体・機器の保管と配送、システムの起動・停止設定、ログ取得など、サーバやネットワークの操作を伴う定型的なシステム運用業務を代行します。当社、監視センターからのリモート対応、オンサイト対応のいずれも対応可能です。
■大規模ネットワーク、システムの運用実績
官公庁様や、多くの企業様の社内システムの運用を行った実績を活かし、お客様の運用要件に柔軟に対応可能です。
担当者に聞くおすすめポイント
ITサービスマネジメント事業部「お客様本位」のシステム運用を構築すること。それが何より大事にしていることです。
そのためには、まずはお客様の目線に立つ。そして自分たちが専門家になりすぎないことが重要です。
一歩先を歩くのではなく、半歩先でお客様の足取りを意識しながら納得いただけるサービスを提供するのが何よりも大切だと考えています。
基本のサービスはありますが、それをフォーマット化するのではなく、お客様それぞれにカスタマイズしたシステムを提供する。スピーディ、コストパフォーマンス、品質と3拍子そろったサービスを常に心掛けています。
お客様とのコミュニケーションを大切に、カイゼンを目指したいから。ちょっとした相談でも、まだ先が見えない漠然としたご相談でも、システム運用に関することなら何でもお問い合わせください！！
その他の運用アウトソーシングについて
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